Om oss
Du lurer kanskje på hva Interlude er og hvem som står bak? Det kan vi heldigvis fortelle deg!
VÅR HISTORIE
Interlude ble til med et ønske om å skape et lite pusterom i hverdagen, et sted der du kan senke skuldrene, legge bort telefonen og finne ro gjennom noe så enkelt som fargelegging.
HVEM VI ER
Vi er Fanny og Julie, to unge kvinner, med et litt hårete mål om å få deg til å være mindre på skjerm når du skal koble av fra jobb, studier eller andre hektiske hverdagsaktiviteter. Vi håper å nå målet vårt ved å gi deg en lettbeint og kreativ aktivitet, som inspirerer og som ikke krever forkunnskaper om tegning for å få et skikkelig fint resultat!
VÅR VISJON
Vi tror på verdien av pause. Et lite mellomspill – et interlude – der du får være kreativ på dine egne premisser. I fargeleggingsboken vår finnes ingen regler, bare muligheter.
Ofte stilte spørsmål
Retur- og angrerett
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett uten å oppgi grunn. Fristen løper fra dagen etter at du mottok varen.
For å benytte angreretten må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller et kjøpsbevis.
For å angre et kjøp kan du kontakte oss på info.interludeinc@gmail.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til den følgende adressen: Lybekkveien 44A, 0770 Oslo.
Hvis retur av varen aksepteres fra vår side, vil vi gi deg veiledning om hvordan og hvor du sender pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten at en retur forespørres først, blir ikke akseptert. Vær oppmerksom på at du selv må betale fraktkostnader ved en eventuell retur. Vi returnerer ikke fraktkostnader for allerede kjøpte varer.
Du kan når som helst kontakte oss for spørsmål om retur på info.interludeinc@gmail.com.
Skader el.
Inspiser bestillingen ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette det opp.
Unntak / varer som ikke kan returneres
Vi kan dessverre ikke godta returer for salgsvarer eller gavekort.
Refusjoner
Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og forteller deg hvorvidt refusjonen ble godkjent. Hvis den er godkjent, blir du automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Husk at det også kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og legger ut refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen, kan du kontakte oss på info.interludeinc@gmail.com.
Når får jeg bestillingen min?
Vi jobber raskt for å sende bestillingen så fort som mulig. Leveringstidene varierer avhengig av hvor du befinner deg, men normalt mellom 5-7 virkedager.
Hvor er produktene produsert?
Bøkene våre produseres lokalt her i Oslo hos et trykkeri på Bryn. Vi velger produksjonspartnerne våre nøye for å sikre at produktene holder høy kvalitet og at de ansatte hos våre samarbeidspartnere har gode arbeidsforhold.
Hvor mye koster frakten?
Frakt beregnes basert på hvor du befinner deg samt varene i bestillingen din. Du får alltid vite fraktprisen før du kjøper varer hos oss.
